Om Studentombudet

Studentombudet finns till hands för studenter vid Lunds universitet och erbjuder kostnadsfritt stöd vid studierelaterade problem.

Om du som student har frågor eller upplevt problem som rör din utbildning kan du vända dig till Studentombudet för råd och stöd. Kanske upplever du dig felbedömd på din senaste tenta, har frågor som rör din handledares roll eller upplever att ditt schema konstant ändras. Eller så kan det vara så att du känner dig negativt särbehandlad under föreläsningarna eller diskriminerade av en lärare.

Oavsett ditt dilemma kan Studentombudet bistå med vägledning och information, påbörja en informell utredning om något som redan har skett och/eller agera ditt ombud eller medlare i kontakten med universitetet.

Alla studenter på Lunds universitet kan kostnadsfritt söka upp och få råd av Studentombudet. Studentombudet har tystnadsplikt och inget förs därför vidare om inte du som student uttryckligen ber om det, all kontakt och Studentombudets agerande sker på dina villkor.

Ingen fråga och inget problem är för stort eller för smått för Studentombudet så tveka inte att höra av dig!

    • vara en neutral, oberoende instans mellan dig som student och LU i en eventuell konflikt

    • hjälpa dig att förstå dina egna rättigheter och skyldigheter

    • hjälpa till med klagomål

    • säkerställa att dina rättigheter skyddas och undersöka om LU följer reglerna i hanteringen av dina ärenden

    • ta parti och föra studentens talan gentemot LU

    • bestämma i ärendet

    • ge anvisningar till eller få anvisningar av enheter eller beslutsorgan vid LU kring hur beslut ska fattas

    • vara en överklagandeinstans för frågor som redan behandlats av andra enheter eller beslutsorgan vid LU